Todos los proyectos que ejecuta el GRUPO PEREZ LLANOS están supervisados por personal técnico competente de la propia empresa.
En el marco de una política orientada a la constante mejora de sus servicios, el GRUPO PEREZ LLANOS ha implantado el certificado de Calidad ISO 9001 y de gestión Medioambiental ISO 14001, certificados ambos por AENOR. Dentro de las directrices establecidas por la entidad el seguimiento y la medición del servicio se instrumentalizan en tres frentes diferenciados orientados hacia el cliente:
> Seguimiento de la calidad percibida por el cliente, respecto de sus requisitos. Tenemos muy en cuenta su opinión y nos interesamos por sus preferencias.
> Control de calidad del servicio realizado, conforme a las disposiciones planificadas en nuestra empresa. Todos los proyectos que ejecuta el GRUPO PEREZ LLANOS están supervisados por personal técnico competente de la propia empresa.
> Auditorias internas destinadas a comprobar que el sistema de gestión de la calidad es adecuado y se mantiene de manera eficaz.
Análisis |
Diseño |
Implantación |
Explotación |
ESTUDIO Y EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES |
DESARROLLO DE SOLUCIONES |
MEDIOS Y TECNICAS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL |
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SOLUCIONES A MEDIDA |
APLICACIÓN DE SOLUCIONES |
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SERVICIOS PERSONALIZADOS |
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CONTROL Y SUPERVISION |
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CALIDAD Y GARANTÍAS |
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Una buena combinación de recursos humanos y técnicos, el énfasis en la calidad del servicio y la especialización en medios y técnicas avanzadas han posicionado al GRUPO PÉREZ LLANOS como empresa de calidad.
